配送ポリシー

アニマルデザイン株式会社（以下「当社」といいます）が運営する「SALANI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。当社商品の配送およびお届けに関するポリシーは以下の通りです。

1. 配送業者について
商品は「ヤマト運輸」または「佐川急便」にてお届けいたします。
※お客様による配送業者のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

2. 送料について
・全国一律：［ 600 ］円（税込）
・北海道：［ 800 ］円（税込）

・沖縄・離島：［ 1,500 ］円（税込）
※［ 10,000 ］円以上のご注文で【送料無料】となります。

3. 商品の発送タイミング
ご注文（決済完了）確認後、［ 即日〜翌営業日以内 ］に発送いたします。
・営業日：平日 10:00〜18:00（土日祝日・年末年始・夏季休業を除く）
・休業日中のご注文につきましては、翌営業日以降に順次発送いたします。
※予約商品やお取り寄せ商品につきましては、各商品ページに記載の納期をご確認ください。

4. お届けまでの日数
発送完了後、通常［ 1〜3日程度 ］でお手元に到着いたします。
※天候不順、交通事情、遠隔地や離島への配送などの影響により、通常よりお時間をいただく場合がございます。

5. 配送日時指定について
ご注文時の配送日時指定が可能です。指定可能な時間帯は以下の通りです。
・午前中（8時〜12時）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※地域や配送業者によっては、時間帯指定をお受けできない場合がございます。

6. 配送状況の確認（追跡サービス）
商品の発送完了後、お荷物の追跡番号（伝票番号）を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。メール内に記載されているURLより、現在の配送状況をご確認いただけます。

7. 長期不在・受取拒否について
保管期限（発送より約1週間）を過ぎても商品をお受け取りいただけない場合、お荷物は当社へ返送されます。
お客様のご都合による長期不在・受取拒否等で返送となった場合、往復分の実費送料および手数料をご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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【運営事業者・お問い合わせ先】
事業者名：アニマルデザイン株式会社
ブランド名：SALANI
所在地：〒810-0022 福岡県福岡市中央区警固二丁目13番7号
代表者：代表取締役 清水 圭
連絡先：092-204-0808 / info@salani.jp
（受付時間：平日 10:00〜18:00）